Klienditeeninduse spetsialist
Töö kirjeldus

• Otsese kliendikontakti kaudu pakkuda meie toodet ja teenindust, mis vastaks meie rahvusvaheliste filiaalide klientide vajadustele
• Tihe suhtlemine klientidega telefoni ja e-kirja teel, tellimuste vastuvõtmine, probleemide lahendamine ja klientide küsimustele vastamine toodete ja teenuste kohta
• Vastavalt ettevõtte sisemistele protsessidele tegeleda kaebustega, mis puudutavad kvaliteeti ja teenuseid
• Tehnilise teenuse arvete haldamine

Nõuame

• Väga head inglise ja saksa keele oskust
• Head telefonisuhtluse oskust
• Head arvuti ja tavaprogrammide kasutusoskust
• Klientidele orienteeritud probleemilahendamise ja meeskonnatöö oskust

Kasuks tuleb

• IT-alane haridus
• Eelnev töökogemus sarnasel töökohal

Pakume

• Meeldivat ja avatud töökeskkonda
• Kõrgel tasemel tööalast koolitust ja arenguplaani kiiresti arenevas ettevõttes
• Head ning konkuretsivõimelist töötasu, vastavalt töökogemusele ning lisaboonuseid

Lisainfo:
Palk: 10 000 kuni 20 000 (bruto)
Asukoht: Tallinn
Tööle asumise aeg: niipea kui võimalik
Töö tüüp: täistööaeg

Kontaktisik:
Aleksandra Kamilova
Aadress: Lai 30, 51005, Tartu
Telefon: 7 420 040
E-post: kamilova@axinom.ee